尋保網接受《香港01》訪問，評論「外傭荒」對本地保姆需求的影響 訪問節錄內容： 本地保母查詢疫下增三成 負責人：等一星期變等一個月 香港家友社會企業「尋保網」創辦人蔡柏熙指，外傭短缺不是這一、兩星期才發生，直言過去幾個月已少了很多。他稱，一直收到大量家庭查詢，欲聘請本地保母。以往平均每日接獲30、40宗查詢，惟自去年疫情爆發後，查詢增至50、60宗，增加約三成。 蔡表示，早於3月本地疫情稍緩時，「已經有一大堆家庭請人，差唔多請晒個pool」，目前本地保母、照顧員等亦「唔夠人返工」，部分人甚至是由其他行業轉行，修讀完指定課程入行，「以前係做旅遊業、空姐」。 內地家庭要求聘請已打針保母 他坦言，以往部分僱主考慮到質素問題，或不想有傭工在家中過夜，才會聘請本地保母，惟如今一同加入「戰團」，料目前客人中，有一半亦是原想聘請外傭，目前需等較長時間，「以前一星期就有人介紹（refer），但依家可能等一個月都未有refer。」蔡亦指，部分內地家庭更會要求聘請已接種疫苗的保母。 訪問全文: 按此
[TVB 無線財經資訊台邀請尋保網分享家務技巧] 尋保網星級家務助理瓊姐於TVB節目 「日日有樓睇」 為大家分享清洗浴室玻璃鏡的小貼士，究竟如何清潔鏡面，可以保持無水印﹑光亮如新呢？ 大家可以重溫節目片段，學習利用家中常見的用品包括牙膏同報紙保養各類型的鏡子。
[Babysitter.hk interviewed by Reuters on 13 Mar 2020] Reuters interviewed Babysitter.hk to understand how working women are hit harder by economic impacts caused by COVID-19. As school suspension continues while parents are getting back to their work place in Hong Kong, there have been a surge in demand of nanny service. We encourage families to […]
[Babysitter.hk interviewed by The New York Times on 5 Mar 2020] In the midst of the coronavirus epidemic, The New York Times interviewed Babysitter.hk to understand how the outbreak has affected nanny service demand. Starting from January 2020, Babysitter.hk has already taken special measures to prevent health risk to our clients and nannies, while maintaining […]
2015年12月24日 香港樹仁大學《仁聞報》特寫 刊登有關 尋保網 Babysitter.hk 的專訪 http://jmc.hksyu.edu/ourvoice/?p=6420 以下為專訪節錄： 本港社會企業發展逾十年，最初由政府及一些較具規模的社會服務機構主導，主要為弱勢社群創造職位，售賣食品、營運餐廳都是常見的社企行業。近年社企急速發展，行業漸趨多元化，近年便有社企與時並進，選擇以網上平台營運職業介紹所，連繫市場供求。 家長褓姆網上配對平台「尋保網」便是其中一個例子，網站及Facebook 專頁提供上門保姆、託兒保姆、陪月員、幼兒家庭教師等轉介服務，亦不時舉辦保姆培訓課程，主打網上宣傳或於搜尋器落廣告。作為社會企業，「尋保網」亦有推出供基層家庭託兒資助計劃，為有需要的家庭提供幼兒照顧。 蔡柏熙是創辦人之一，他指本港褓母找工作比較困難，主要途徑只有中介公司及個人網絡，一般中介公司抽佣高達三至四成，透過親友介紹則效率低，易出現錯配問題又引起爭執。看到有關問題，蔡柏熙便與兩個拍檔創立網站幫助褓母找工作，開業一年多，現已達到收支平衡。 只收家長服務費 與補習中介不同，蔡柏熙指「尋保網」只是家長和褓母之間的中介人，公司收入主要來自每次完成配對後定額向家長收取的服務費，從沒向褓母收取分文。他指，若雙方對合約或勞工法例有不理解，亦會作出支援。他說，作為社會企業，開支由成本計算，每宗配對成本一樣，因此不額外向褓母收取佣金。 根據本港保姆市場供求統計，本港家長對褓姆需求大，達 15 萬人口，現時全港外籍家庭女傭數目逾 30 萬人，本地土生土長的傭工數目少之又少。蔡柏熙指出，本港家長大都想聘請本地褓母，礙於收費問題才選擇外籍家傭，內地家長相信香港褓母質素，曾透過網站聘請褓母到內地工作，形容本港褓姆供不應求，議價能力亦高。 網上營運成本低 財政司司長曾俊華早前指社會應有多元經濟發展，而社企就是其中一份子，政府對社企支援又是否足夠？「尋保網」沒有特別申請資助，蔡柏熙說，網站起動成本不高，又指「創業時應同時考慮營運問題，而非先想著要申請捐助。」 被問到「尋保網」有否計劃應潮流推出手機應用程式，蔡柏熙說曾有計劃，但因為內部對成效質疑，認為市場上較少人使用應用程式尋找褓母，配對手續又複雜，所以最終放棄。至於未來方向，是希望增加一些長期褓母以外的短期工作機會，蔡柏熙亦有構思過配對「長者褓母」的供求，但政府現時無相關課程，社會上較缺乏合適人才，因此打算先針對幼兒褓母方面的業務。
2015年8月號 第461期 【信報財經月刊】刊登有關 尋保網 Babysitter.hk 的專訪 http://monthly.hkej.com/template/magazine/jsp/detail.jsp?journal_id=124&title_id=11146 以下為專訪節錄： 保姆年輕、專業化 月薪可達5萬 科技可能令很多工種消失，但保姆等個人化的服務不但不會消失，需求甚至日益殷切。一般人誤以為，只有年長婦女才會做保姆，甚至將保姆跟外傭、家務助理混為一談。但現代保姆其實有價有市，薪金分分鐘高過一名大學助理教授！ 育兒是門專業學問 隨著科技進步，愈來愈多年輕媽媽透過網上平台找到保姆職位。年僅30多歲的Cherry 就是其中一個例子。單憑觀察Cherry 的外表，你根本不會知道，她已是3個小孩的媽媽。為了照顧家庭，原本從事售貨員的她，6年前決定辭職，搖身一變做保姆。 「報讀陪月課程時，面試官都跟我說，以我的學歷可以報LCCI。」Cherry 笑說：「但我本身都很喜歡小朋友，而且今時今日，做保姆並非你想像中簡單，無修讀過相關課程，很大機會不獲聘用，Cherry在班上甚至遇到不少「廿四孝奶奶」。「有新抱要奶奶讀過課程才讓她湊孫，但湊仔的確是要與時並進！」 Cherry舉例：「第一，方法和工具已經大有不同。現在有沖奶粉機，加上有實驗證明，不是所有食物都可以給嬰兒進食，例如蜜糖等；而為減少病菌，有不少家長都會用70度以上熱水去沖製奶粉……」可見，育嬰在現今社會是一門學問，以前的方法未必行得通。 合適中介平台猶如尋寶 Cherry曾利用不同網上中介平台尋找適合自己的工作，當中包括媽媽最愛討論區Baby Kingdom（親子王國）。「但以前用其他中介平台，20個接觸你的家庭中，可能只會有1至2個適合。」後來，她發掘到家長保姆平台「尋保網」。該網站會先篩選再轉介，免卻盲目尋找的時間。 現時，Cherry成功配對到一個位於炮台山的家庭，也是透過「尋保網」找到。「有職員會陪同我到僱主家中簽約，並且向雙方解釋清楚合約內容。」她認為，本身育有3名子女是一種優勢，但最重要還是視乎與小朋友是否合拍，並強調照顧小朋友首重安全。 保姆市場缺口達15萬 現代社會家庭結構出現變化，尤其是由雙職父母組成的家庭，香港家庭對保姆服務的需求與日俱增。「根據香港法例，12歲以下小童不可以獨留家中。換言之，12歲以下的小朋友都有機會需要保姆。但現時，政府的社區保姆計劃只照顧6歲以下兒童，那麼6至12歲的小朋友可以怎樣呢？放學是一個問題。」「尋保網」創辦人蔡柏熙（Felix）說。 鼓勵大學生兼職保姆 當香港政府希望釋放女性勞動力，而社區卻未能提供足夠課後託兒服務，是一年相當矛盾的事。「尋保網」以社企身份，希望填補這個缺口。「其實，我們一直都以計劃推動大學生，成為新一代保姆，歐美不少大學生都成為保姆。」蔡柏熙說：「既然他們都有時間成為補習老師，為何不能成為保姆呢？」 18、22就做保姆很難跨過心理關口吧？Cherry雖然已非18、22，但很年輕時就做保姆，她以過來人身份說：「沒有心理關口，眼見同行愈來愈後生了！」 高學歷港女為愛棄全職 自由價更高 人生四步曲：畢業、就業、結婚、生子。半年前，從加拿大學成回流的源慧君（Miss Yuen）決定辭職，原因是「我要結婚了！」 以為眼前這位80後思想傳統嗎？不，Miss Yuen的靈魂仍然是80後，因為她決定轉做自由工作者，為了留多點時間給自己，以及過二人世界。 自由工作者=自己做老闆 Miss Yuen 畢業於多倫多大學城巿規劃系，2005年回流返港，沒有找本科工作，卻當上幼兒家庭教師，主力教授3至8歲的兒童英語。「可能與很多家人都從事教育工作有關吧！我也很喜歡教小朋友。」 回港後，她曾修讀有關如何教授自閉症兒童的課程，並進修有關英文拼音的證書班，先後於非牟利機構及私人教育中心擔任導師，並曾獲獲最喜愛導師獎。 她坦言，做「自由人」，主要是為了得到更多空間、主導權。「就算失去了一個學生，我亦可以隨時去找另一個學生。」她很享受現時的生活。「自己就像是自己老闆一樣，可自行控制收入的多少。」現時，Miss Yuen 每月收入約1.8萬元，高過從前當全職導師1.5萬元，而且換來更多彈性時間。 【信報財經月刊】專訪下載